POLITICA DI SPEDIZIONE PER L'UE
Ultimo aggiornamento: 21 maggio 2025
Benvenuto su Mibro, dove ci impegniamo a rendere le spedizioni internazionali il più fluide possibile per i nostri clienti all'interno dell'Unione Europea (UE). Questa Politica di Spedizione descrive le procedure, i requisiti e le tempistiche previste per gli ordini spediti verso paesi dell'UE. Ti invitiamo a leggerla attentamente prima di effettuare il tuo ordine.
Ambito di consegna
Effettuiamo spedizioni in tutti gli Stati membri dell'UE, rispettando le normative e i requisiti specifici di ogni paese.
Opzioni di spedizione
| Paese | Metodo di spedizione | Tempo di evasione | Tempo di transito | Costo (€) |
|---|---|---|---|---|
| Regno Unito | Spedizione standard | 1-2 | 2-8 | 0 |
| Germania | Spedizione standard | 1-2 | 2-8 | 0 |
| Italia | Spedizione standard | 1-2 | 2-8 | 0 |
| Francia | Spedizione standard | 1-2 | 2-8 | 0 |
| Spagna | Spedizione standard | 1-2 | 2-8 | 0 |
| Paesi Bassi | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Finlandia | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Svezia | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Irlanda | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Belgio | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Polonia | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Danimarca | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Repubblica Ceca | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Slovacchia | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Ungheria | Spedizione standard | 1-2 | 3-10 | 0 |
| Grecia | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Estonia | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Romania | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Lituania | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Cipro | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Lussemburgo | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Bulgaria | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
| Malta | Spedizione standard | 1-2 | 3-12 | 0 |
Mibro inoltra le informazioni di spedizione al corriere logistico entro 1-3 giorni dal ricevimento del pagamento (ESCLUSI sabato, domenica e giorni festivi).
Tasse e dazi
- Imposta sul Valore Aggiunto (IVA): In conformità con le normative UE, tutti i prezzi visualizzati sul nostro sito includono l'IVA all'aliquota applicabile nel paese di destinazione. Per le transazioni B2C, l'IVA viene calcolata in base all'indirizzo di consegna.
- Conformità IOSS: Per facilitare lo sdoganamento ed evitare costi aggiuntivi ai nostri clienti, utilizziamo il sistema Import One-Stop Shop (IOSS) ove applicabile. Ciò semplifica la dichiarazione e il pagamento dell'IVA per le vendite a distanza di merci importate da fuori dell'UE.
Normative doganali e di importazione
Sebbene l'UE operi come un mercato unico, alcuni beni potrebbero essere soggetti a restrizioni di importazione specifiche o requisiti di licenza in base alla loro natura, origine o valore. Il cliente è responsabile di garantire la conformità a tali normative.
Costi di spedizione e tempi di consegna
- Spedizione GRATUITA su TUTTI gli ordini.
- Quanto tempo ci vuole per la consegna? Da 2 a 12 giorni lavorativi. Nota: i tempi di consegna dei prodotti in pre-vendita sono subordinati alla data di arrivo.
Come verrà spedito il mio ordine?
Per ottimizzare la velocità di consegna e gestire l'inventario globale, il tuo ordine potrebbe essere spedito da uno dei nostri centri di evasione in base alla disponibilità di magazzino:
- Consegna locale nell'UE: Amazon funge da nostro partner logistico per la spedizione dei prodotti Mibro. Sceglieranno il corriere che ritengono più adatto per i nostri clienti. Se il tuo articolo è disponibile nel nostro magazzino UE, verrà spedito tramite un corriere locale (come Amazon, UPS o DHL) per una consegna rapida all'interno dell'UE.
- Spedizione diretta internazionale: Se il tuo articolo viene evaso dal nostro centro logistico internazionale, verrà spedito tramite un corriere espresso internazionale (come DHL, FedEx International o ePacket) direttamente al tuo indirizzo nell'UE.
Potrai vedere l'origine della spedizione e il tempo di consegna stimato nella tua e-mail di conferma di spedizione.
Ho ordinato più di un articolo. Arriveranno tutti insieme?
Cerchiamo di fare in modo che tutti gli articoli ti arrivino contemporaneamente. Tuttavia, a volte i prodotti non vengono spediti insieme poiché è possibile utilizzare opzioni di spedizione diverse a seconda del prodotto. Una volta che un articolo è stato spedito, riceverai un'email di notifica di spedizione.
Posso modificare l'indirizzo di consegna del mio pacco dopo che è stato spedito?
Sfortunatamente, non possiamo modificare la spedizione una volta che il prodotto è in viaggio.
Cosa devo fare se ricevo un prodotto diverso da quello che ho ordinato?
Contatta l'assistenza clienti all'indirizzo service@mibrofit.com.
Tracciamento e conferma di consegna
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email che ti permetterà di monitorare l'avanzamento della spedizione fino alla consegna. Per gli articoli di alto valore potrebbe essere richiesta la firma alla consegna.
Resi e sostituzioni
Consulta la nostra Politica di Reso separata per istruzioni su come restituire o cambiare gli articoli spediti verso i paesi dell'UE. Tieni presente che anche i resi devono rispettare le leggi UE sulla protezione dei consumatori.
Responsabilità del cliente
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione completo e corretto. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate o incomplete potranno essere addebitati al cliente.
Modifiche alla politica
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Politica di Spedizione senza preavviso. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per le informazioni più aggiornate.
Per ulteriore assistenza o domande relative alle spedizioni nell'UE, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo service@mibrofit.com.
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